近日，前爱马仕国际集团功勋首席执行官Patrick Thomas与「上下」品牌首席执行官蒋琼耳做客中欧EMBA SH155班班级论坛，谈论他们所理解的「匠人精神」。

　　
　　Patrick是爱马仕历史上第一位非家族成员的CEO。他说，爱马仕诞生至今，整个战略没发生过任何变化，始终保持着相同的管理理念，即：选最好的材料，不管成本多么高昂;要有创造力;创建一种生活方式与生活风格。
　　
　　在Patrick眼中，当下的奢侈品市场分成了两块：一块是真正高端的奢侈品;另一块是给更多大众去购买的奢侈品。他看到在中国市场，那些最讲究声誉和质量的品牌在越来越往上走，因为「总是有一些人，他们什么都不计较，只计较最好的质量」。而相对低端的所谓奢侈品品牌，是在用自己的标识和品牌来卖产品。

　　Patrick说，真正奢侈品的理念，应该靠优质的产品来培育品牌，即是要增加价值，而不是降低成本。Patrick Thomas总结了9条关于爱马仕赖以成功奢侈品品牌管理原则：
　　
　　1. 根植于初衷
　　
　　做产品，一切都要根植于初衷。你要考虑清楚，你从什么地方来，又想给客户带来什么样的东西，就像爱马仕一直在做马具。
　　
　　2. 执着于质量
　　
　　爱马仕要一直对产品的质量负责，对材料的质量负责。
　　                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                　　    3. 出众于风格
　　
　　做奢侈品品牌，其实做的是自己的风格。一直坚持在自己风格的基础上再「发明出」自己的风格。
　　
　　4. 创造「购买欲望」
　　
　　创造一种「让人想要购买的欲望」。

　　5. 拒绝丑陋
　　
　　爱马仕的产品绝对不会是很难看的东西。只做好看的产品。
　　
　　6. 内涵多于标识
　　
　　不要太纠结于LOGO，要用产品来提升你的LOGO，而不是用LOGO去提升你的产品。
　　
　　7. 关注自身多于关注外界
　　
　　不要关注竞争，如果去竞争的话，你很快就会变成跟竞争对手一样;不要去看外界，就看自己，你自己的核心能力是什么;不要盯着竞争对手，在你跟别人竞争的时候，就会慢慢失去自我。
　　
　　8. 利润不是目标
　　
　　利润只是一个比较的基准，只是干得不错的一个奖励，而绝对不是战略目标。
　　
　　9. 最重要的资产是人
　　
　　对一家奢侈品公司来说，最重要的资产就是人，对人的投资是永远值得的，我们会想各种办法让我们的员工开心，也要让他们在职业生涯上有所发展。
　　
　　来源：品牌中国网